Términos y Condiciones

Artículo 01

Objeto y ámbito de aplicación

Los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso (en adelante, «TCG») tienen por objeto definir las condiciones en las que Nova Finance Corp SAS (en adelante, «Nova Finance Corp» o «la Sociedad») pone a disposición de los usuarios sus servicios de crédito en línea, así como las condiciones de acceso y uso del sitio web www.novafincorp.com y del espacio cliente asociado.

Los presentes TCG se aplican a todas las relaciones entre Nova Finance Corp y cualquier persona física o jurídica (en adelante, «el Usuario» o «el Cliente») que acceda al sitio web, utilice el simulador de crédito, cree una cuenta o solicite cualquier producto financiero ofrecido por Nova Finance Corp.

Los TCG se aplican con exclusión de cualquier otro documento, salvo acuerdo particular firmado entre las partes. Nova Finance Corp se reserva el derecho de modificarlos en cualquier momento, conforme a lo dispuesto en el artículo 12.

Artículo 02

Definiciones

A efectos de los presentes TCG, los siguientes términos tendrán el significado que se les atribuye a continuación:

Artículo 03

Acceso a la plataforma y registro

3.1 Condiciones de acceso

El acceso a la Plataforma es libre y gratuito para cualquier usuario. La utilización del simulador de crédito no requiere registro previo. No obstante, la presentación de una solicitud de crédito exige la creación de una cuenta personal o la cumplimentación del formulario de solicitud en línea.

3.2 Creación de cuenta

Para acceder a los Servicios completos de Nova Finance Corp, el Usuario debe crear una cuenta facilitando información veraz, completa y actualizada. El Usuario se compromete a:

• Proporcionar datos de identificación exactos y documentos auténticos
• Mantener actualizados sus datos de contacto y financieros
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (identificador y contraseña)
• Notificar a Nova Finance Corp de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta
• No ceder, transferir ni compartir el acceso a su cuenta con terceros

3.3 Seguridad de la cuenta

Nova Finance Corp implementa la autenticación de doble factor (2FA) para proteger el acceso al Espacio Cliente. El Usuario es responsable de mantener la seguridad de sus dispositivos de acceso. Nova Finance Corp no será responsable de los daños derivados del incumplimiento por parte del Usuario de sus obligaciones de seguridad.

Artículo 04

Descripción de los servicios

Nova Finance Corp ofrece a través de su Plataforma los siguientes servicios y productos financieros:

Los productos y servicios descritos están sujetos a disponibilidad, a la normativa en vigor en el país de residencia del solicitante y a la aceptación del expediente por parte de Nova Finance Corp. Nova Finance Corp se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier servicio sin previo aviso, sin que ello genere derecho a indemnización alguna.

Artículo 05

Proceso de solicitud de crédito

La solicitud de crédito a través de la Plataforma de Nova Finance Corp se desarrolla según el siguiente proceso:

Artículo 06

Condiciones de elegibilidad

Para poder acceder a los productos de crédito de Nova Finance Corp, el solicitante debe cumplir las siguientes condiciones mínimas de elegibilidad:

6.1 Condiciones generales

• Ser mayor de 18 años en el momento de la solicitud
• Disponer de plena capacidad jurídica para suscribir contratos
• Residir en un país en el que Nova Finance Corp esté autorizada a operar
• Disponer de una cuenta bancaria a su nombre en una entidad de la Unión Europea o aceptada por Nova Finance Corp
• No estar declarado en situación de insolvencia o concurso de acreedores en curso

6.2 Condiciones financieras

• Acreditar ingresos regulares y suficientes para hacer frente a las cuotas mensuales
• Presentar una tasa de endeudamiento que no supere los límites establecidos por la normativa aplicable (en general, inferior al 35% de los ingresos netos)
• No presentar incidentes de pago graves no regularizados en los últimos 24 meses
• Facilitar documentación financiera auténtica y verificable

El cumplimiento de estas condiciones no garantiza la concesión del crédito. Nova Finance Corp se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud sin estar obligada a motivar su decisión, conforme a la normativa vigente en materia de crédito.

Artículo 07

Obligaciones del usuario

Al utilizar los servicios de Nova Finance Corp, el Usuario asume las siguientes obligaciones:

7.1 Obligaciones de información

• Facilitar únicamente información veraz, completa y actualizada en todos los formularios
• Presentar exclusivamente documentos auténticos y legalmente válidos
• Notificar cualquier cambio relevante en su situación financiera o personal durante el proceso de solicitud
• Informar a Nova Finance Corp de cualquier procedimiento judicial o administrativo que pueda afectar a su solvencia

7.2 Obligaciones durante la vigencia del contrato

• Satisfacer puntualmente las cuotas mensuales en las fechas acordadas
• Mantener activa y operativa la cuenta bancaria de domiciliación durante toda la vigencia del contrato
• Notificar a Nova Finance Corp con la mayor antelación posible cualquier dificultad de pago
• Colaborar en los procesos de actualización de documentación o de verificación periódica

7.3 Conducta en la plataforma

• No utilizar la Plataforma con fines fraudulentos, ilícitos o contrarios al orden público
• No intentar acceder sin autorización a sistemas informáticos de Nova Finance Corp
• No reproducir, copiar ni explotar comercialmente los contenidos de la Plataforma sin autorización
• No transmitir virus, malware ni cualquier otro código malicioso a través de la Plataforma

Artículo 08

Tarifas, costes y condiciones financieras

Nova Finance Corp se compromete a la más absoluta transparencia en materia de costes y tarifas aplicables a sus productos financieros.

Artículo 09

Derecho de desistimiento y cancelación

9.1 Desistimiento legal — Plazo de reflexión

Conforme a la Directiva 2008/48/CE sobre crédito al consumo y la normativa nacional aplicable, el Cliente dispone de un plazo legal de desistimiento de 14 días naturales a contar desde la fecha de firma del contrato de crédito, durante el cual puede retractarse sin necesidad de motivar su decisión y sin penalización alguna.

Para ejercer este derecho, el Cliente debe notificarlo a Nova Finance Corp antes del vencimiento del plazo mediante comunicación escrita enviada a desistimiento@novafincorp.com o por correo postal certificado a la sede social.

9.2 Efectos del desistimiento

• Si los fondos aún no han sido desembolsados: el contrato queda sin efecto sin ninguna obligación para el Cliente
• Si los fondos ya han sido desembolsados: el Cliente deberá devolver el capital recibido más los intereses devengados durante el período de disposición, en un plazo de 30 días naturales
• Nova Finance Corp reembolsará en su caso las comisiones abonadas al organismo público en el plazo de 30 días

9.3 Cancelación de la solicitud

Antes de la firma del contrato, el solicitante puede cancelar su solicitud en cualquier momento y sin coste alguno, simplemente contactando con su asesor o enviando un email a contact@novafincorp.com.

Artículo 10

Responsabilidad de Nova Finance Corp

10.1 Limitaciones de responsabilidad

Nova Finance Corp pone todos los medios razonables para garantizar la disponibilidad, la seguridad y la exactitud de la información publicada en su Plataforma. No obstante, Nova Finance Corp no puede ser considerada responsable de:

• Las interrupciones temporales del servicio debidas a operaciones de mantenimiento, actualizaciones o causas técnicas ajenas a su control
• Los daños derivados del uso inadecuado de la Plataforma por parte del Usuario
• Las inexactitudes en los resultados del simulador, que tienen carácter indicativo y no contractual
• Los daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma
• Los ataques informáticos o intrusiones de terceros pese a las medidas de seguridad implementadas

10.2 Fuerza mayor

Nova Finance Corp no incurrirá en responsabilidad en caso de incumplimiento o retraso imputable a casos de fuerza mayor, incluyendo sin limitación: catástrofes naturales, conflictos armados, epidemias, huelgas generales, fallos de infraestructura de telecomunicaciones o decisiones gubernamentales que afecten al ejercicio de su actividad.

Artículo 11

Propiedad intelectual

La totalidad de los contenidos de la Plataforma de Nova Finance Corp — incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, el simulador de crédito, la arquitectura del sitio y su código fuente — es propiedad exclusiva de Nova Finance Corp o de sus titulares de licencia, y está protegida por las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual e industrial.

Se concede al Usuario una licencia de uso personal, no exclusiva, no transferible y limitada al acceso y uso de la Plataforma para sus necesidades propias y privadas. Queda expresamente prohibida cualquier reproducción, distribución, modificación o explotación comercial de los contenidos sin autorización previa y escrita de Nova Finance Corp.

Artículo 12

Modificación de los términos y condiciones

Nova Finance Corp se reserva el derecho de modificar los presentes TCG en cualquier momento, en particular para adaptarlos a las evoluciones legislativas, reglamentarias o tecnológicas, o a los cambios en su modelo de negocio.

Cualquier modificación sustancial será notificada a los Usuarios registrados con un mínimo de 30 días de antelación a su entrada en vigor, mediante correo electrónico a la dirección registrada en la cuenta. La versión actualizada de los TCG estará siempre disponible en esta página, con indicación de la fecha de última actualización.

El uso continuado de la Plataforma o de los Servicios tras la entrada en vigor de los nuevos TCG constituye la aceptación de los mismos. Los contratos de crédito ya en vigor en el momento de la modificación seguirán rigiéndose por las condiciones pactadas en el momento de su suscripción, salvo disposición legal imperativa en contrario.

Artículo 13

Resolución de conflictos y mediación

13.1 Servicio de reclamaciones

Ante cualquier insatisfacción o litigio relacionado con los servicios de Nova Finance Corp, el Cliente dispone de los siguientes mecanismos de resolución, en el orden indicado:

Artículo 14

Disposiciones finales

14.1 Derecho aplicable

Los presentes TCG se rigen e interpretan de conformidad con el derecho francés, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección del consumidor del país de residencia del Usuario dentro de la Unión Europea.

14.2 Jurisdicción competente

En caso de litigio derivado de la interpretación o ejecución de los presentes TCG, y a falta de solución amistosa, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales de París (Francia), salvo disposición contraria de una norma de orden público aplicable al consumidor.

14.3 Divisibilidad

Si alguna disposición de los presentes TCG fuera declarada nula o inaplicable por una autoridad judicial competente, las demás disposiciones conservarán su plena vigencia y eficacia. Nova Finance Corp se compromete a sustituir la cláusula nula por una disposición válida que refleje en la mayor medida posible la intención original.

14.4 Integralidad del acuerdo

Los presentes TCG, junto con la Política de Privacidad y el Aviso Legal disponibles en la Plataforma, constituyen el acuerdo íntegro entre Nova Finance Corp y el Usuario respecto al uso de la Plataforma y de los Servicios, y sustituyen a cualquier acuerdo previo, escrito u oral, sobre el mismo objeto.